Выбор одной транспортной компании для работы над различными типами проектов – сложная задача. Вам нужно потратить много времени на поиск веб-сайтов, проверку мнений и выслушивание рекомендаций друзей — и результат отнюдь не гарантирован. Поэтому перед началом деятельности стоит задуматься – на что тут обратить внимание при поиске компании, сотрудничество с которой будет успешным?
Определите, что вас волнует
Прежде чем приступить к поискам, подумайте, каким видом транспорта вы будете пользоваться. Ваша компания хочет найти подрядчика для перевозки обычных грузов, сборных , паллетных или негабаритных грузов? Будете ли вы использовать рефрижераторные перевозки или перевозки грузов ADR, которые требуют специального оборудования и навыков? Компания, сотрудничающая с вами, должна осуществлять внутренние или международные перевозки?
Важным вопросом также является то, ищете ли вы только транспортную компанию или, может быть, профессионала, который также предлагает экспедиторские и логистические услуги? Помните, что некоторые компании специализируются на определенных видах транспорта, и это стоит тщательно проверить, прежде чем выбирать того или иного перевозчика. Выбор специалиста увеличивает шансы на то, что ваш товар прибудет к месту назначения вовремя и в идеальном состоянии.
Необходимые сертификаты
Убедитесь, что компания, с которой вы хотите сотрудничать, имеет все необходимые сертификаты. Помните, что вам нужны дополнительные разрешения на перевозку некоторых видов грузов. Просмотрите сертификаты ISO, предоставленные перевозчику, страховку в его распоряжении и взгляните на экологический класс используемых транспортных средств.
Новые проверенные автомобили
Проверьте, являются ли транспортные средства, используемые вашим будущим коллегой, новыми и регулярно заменяются на более качественные. Автопарк компании должен быть в исправном состоянии и проходить технический осмотр. Обратите внимание на марку, почитайте отзывы о ней в интернете – это сведет к минимуму вероятность того, что транспорт с вашим грузом сломается во время перевозки. Также убедитесь, что у перевозчика есть прицепы, адаптированные к потребностям вашего груза.
Хороший контакт с клиентом
При поиске идеальной транспортной компании имейте в виду, что у них есть люди, с которыми вы будете контактировать на регулярной основе. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы консультант всегда был доступен в компании (особенно если вы выбираете комбинированную индустрию TSL) и что вы можете свободно поговорить с ним в любое время. Некоторые перевозчики делегируют одного из своих сотрудников для обслуживания самых крупных клиентов — и об этом тоже стоит спросить. Также узнайте, как экспедитор связывается с водителями и могут ли люди, управляющие транспортным средством, общаться на иностранных языках, особенно если ваши товары будут перевозиться за границу. Эта информация позволит вам составить представление о том, как работает компания и хотите ли вы, чтобы она стала вашим постоянным сотрудником.
Наконец, расспросите своих друзей и проверьте мнения о компании в Интернете — помните, однако, что люди гораздо чаще делятся своим единичным негативным опытом и реже хвалят других.